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¡Llegan los packs de minutos Scoot!

May 2nd, 2019

¡Hey Scootlover! Os hemos oído y por fin están disponibles nuestros packs de minutos para que apartir de ahora Scoot sea más práctico que nunca ¿Con cuál te quedas?

Pack Casual: El plan perfecto si utilizas Scoot de vez en cuando. Por 19,99€ tendrás 23€ de crédito Scoot. O lo que es lo mismo: 11 minutos gratis en scoot o 20 minutos en ebike.

Pack Smart: Un plan pensado para usuarios asiduos. Por 49,99€ tendrás 60€ de crédito Scoot. O lo que es lo mismo: 36 minutos gratis en scoot o 67 minutos en ebike.

Pack ScootLover: ¿No sales de casa sin reservar tu vehículo Scoot? ¡Este es tu plan! Por 89,99€ tendrás 115€ de crédito Scoot. O lo que es lo mismo: 89 minutos gratis en scoot o 167 minutos en ebike.

Para obtener tus packs de minutos solo tienes que enviar un correo a hola@scoot.co con el nombre del paquete que más se adapta a tu uso de Scoot.

¿Tienes preguntas? Nos adelantamos a ellas y te ayudamos con las más comunes:

  • ¿Se puede comprar más de un pack por persona a la vez?

Sí, puedes comprar los que necesites.

  • ¿Se puede comprar un pack para otra persona?

No, los packs son personales e intransferibles. Cada usuario tendrá que comprar sus propios packs.

  • ¿Los packs caducan?

No, los packs nunca caducan.

  • Si dejo de usar el servicio ¿me van a devolver el dinero de lo que no he gastado?

No, los packs no son reembolsables. Igualmente, si tenemos que cancelar tu cuenta por mal comportamiento o incumplimiento del contrato de socio, no se realizará la devolución del importe correspondiente al pack.

  • ¿Puedo pagar sanciones o multas con el importe de los packs?

No, el crédito que se adquiere al comprar un pack solo cubrirá los gastos relacionados con trayectos. En ningún caso cubrirá multas u otros costes no asociados al tiempo de utilización del vehículo (ej. daños).

  • Si realizo varios trayectos entre que pido el pack y me lo aplican ¿se me descuentan del pack?

Normalmente el tiempo transcurrido entre que se solicita el pack y el momento en el que se aplica no debería ser superior a 24h. No obstante, si por cualquier razón se demorara, puedes solicitar que los trayectos realizados desde la adquisición del pack se descuenten.

  • Si invito a un amigo a usar Scoot y me dan un crédito (que caduca a los 30 días) ¿lo voy a perder o se va a gastar antes que el pack (que no caduca)?

No lo pierdes pero te pedimos que si tienes crédito y compras un pack, nos avises para que comprobemos que está todo bien.

  • Si me voy a quedar sin batería en el móvil durante el trayecto ¿cómo hago para finalizarlo?

Recuerda que nuestras scooters cuentan con un puerto de USB debajo de cada manillar para que puedas enchufar tu teléfono.

Esto te facilitará aún más tus desplazamientos por Barcelona así que ¿a qué esperas? ¡Escoge tu mejor pack hoy mismo!

¿Te apuntas? ¡Sube que te llevamos!